
- Kompletní řešení pro tvorbu a správu vašeho internetového obchodu
- Bezpečná a efektivní platforma důvěryhodná milionům uživatelů po celém světě
- Přizpůsobitelné šablony, Doménová jména, Dostupné ceny & 14denní bezplatná zkušební verze, Bez nutnosti kreditní karty

- 15denní bezplatná zkušební verze bez nutnosti kreditní karty
- Vestavěné SEO nástroje, podpora více měn a žádné transakční poplatky v žádném plánu
- 24/7 zákaznická podpora prostřednictvím telefonu, e-mailu & živého chatu
Shopify vs. BigCommerce: Rychlý přehled
Po otestování obou se Shopify ukázal jako lepší univerzální tvůrce webových stránek.
Je jednodušší na použití, má atraktivnější témata a nabízí kvalitnější zákaznickou podporu, což je ideální pro začátečníky nebo malé až střední obchody, které chtějí rychlé nastavení.
Naopak, BigCommerce je určený pro větší obchody s řadou produktů.
Nabízí pokročilejší vestavěné nástroje, lepší možnosti SEO a žádné transakční poplatky, ale je méně přívětivý pro začátečníky a trvá déle, než se ho naučíte ovládat.
Stručně řečeno, vyberte Shopify, pokud chcete jednodušší a hladší nastavení a nonstop podporu. Zvolte BigCommerce, pokud provozujete větší podnikání a potřebujete výkonné nástroje pro růst.
Co je Shopify?
Shopify je jednou z nejpoužívanějších eCommerce platforem na internetu. Jedná se o hostovanou eCommerce platformu, která poskytuje vše, co potřebujete k vytvoření online obchodu. Nabízí širokou škálu ‘témat’, která lze přizpůsobit vašim požadavkům na značku a umožňuje vám prodávat fyzické nebo digitální produkty. Platforma je navržena tak, aby umožnila začátečníkům postavit si vlastní online obchod — není třeba umět kódovat, abyste mohli Shopify používat.
Nicméně platforma je určena i pro vývojáře, protože poskytuje úplný přístup k CSS, HTML a Liquidu (Shopify šablonovací jazyk).
Shopify je vždy volbou, kterou stojí za to zvážit, bez ohledu na velikost vašeho podnikání. Jeho škálovatelnost je jedním z faktorů, které posilují důvěru a reputaci mezi uživateli. Díky ohromnému množství doplňků a integrovaných funkcí zajišťuje platforma maximální spokojenost i u velkých obchodů.
Chcete-li se dozvědět více o Shopify, můžete si přečíst naši odbornou recenzi na tento tvůrce, kde to vše a ještě mnohem více pokrýváme.

Co je BigCommerce?
BigCommerce je placené, hostované eCommerce řešení, které umožňuje majitelům podniků nastavit si online obchod a prodávat své produkty na webu. BigCommerce je řešení typu „software jako služba“ (SaaS) — software nevlastníte, ale platíte měsíční poplatek.
Platforma obsahuje různé přizpůsobitelné šablony, které vám pomohou navrhnout váš online obchod; můžete ji použít k prodeji fyzických nebo digitálních produktů a jsou k dispozici nástroje, které vám pomohou s propagací vašeho obchodu. Disponuje vynikajícími možnostmi správy obchodu, které vám pomohou mít vše pod kontrolou. Některé skvělé nativní funkce zahrnují robustní katalog produktů, flexibilní dopravu a získávání cen v reálném čase, nástroje pro slevové kupóny a další.
BigCommerce se integruje s Amazonem a eBay a má možnosti sociálního prodeje, které vám umožní prodávat na Facebooku. Tento tvůrce eCommerce webových stránek se však odlišuje od konkurence díky nástrojům pro multikanálový prodej a různorodým integracím třetích stran — a proto je skvělou volbou pro podniky, které chtějí rychle růst.
Chcete-li se dozvědět více o BigCommerce a všem, co nabízí, můžete si přečíst naši odbornou recenzi na tento tvůrce.

Shopify vs. BigCommerce: Rychlé srovnání
Než se ponoříme do naší kompletní srovnávací analýzy a detailně neprozkoumáme jak Shopify, tak BigCommerce, zde je rychlý přehled toho, co nás čeká v celkovém srovnání Shopify vs. BigCommerce:
| Shopify | BigCommerce | |
| Hodnota za peníze (Ceny) Vítěz: Remíza | Cenové plány Shopify jsou rozděleny do několika různých typů. Stejně jako u mnoha online služeb můžete svůj účet upgradovat, jak vaše podnikání roste. Nejprve Shopify poskytuje 14denní bezplatnou zkušební verzi – není třeba zadávat žádné platební údaje, takže neexistuje žádné riziko ani tlak na registraci. | BigCommerce nabízí tři základní plány — Standard, Plus a Pro — a účtuje se měsíčně. BigCommerce má také Enterprise plán určený pro obrovské společnosti. Jeho cena závisí na funkcích, které si ve svém obchodě přejete. |
Jednoduchost použití Vítěz: Shopify | Prodej na Shopify je jedním z nejrychlejších a nejjednodušších způsobů, jak začít s e-commerce — s jeho uživatelsky příjemnou platformou, možnostmi přizpůsobení, vestavěnými nástroji a širokou škálou integrací. | BigCommerce není příliš obtížný na použití, ale není určen pro netechnické uživatele. Je to působivá platforma s ohromujícím množstvím funkcí a nekonečnými možnostmi přizpůsobení. |
| Šablony (Flexibilita designu) Vítěz: Shopify | Shopify šablony jsou upravené, elegantní a atraktivní. Vytvářejí je profesionální designéři, takže se nemusíte starat o jejich funkčnost a použitelnost. Balené šablony jsou ohromující a jsou plně responzivní. | BigCommerce nabízí působivou škálu responzivních šablon pro různé rozpočty, které můžete použít k navržení vašeho online obchodu. Nabízené bezplatné šablony jsou moderní, profesionální a poskytují dobrý výchozí bod pro budování online obchodu. |
Funkce a nástroje Vítěz: BigCommerce | Shopify nabízí svým uživatelům jedinečné a výkonné nástroje a mnoho vynikajících vestavěných funkcí. Má také rozsáhlý App Store, což je sbírka bezplatných a prémiových doplňků. | BigCommerce má řadu cenných funkcí a nástrojů, které můžete využít k různým účelům. Tyto funkce zahrnují mobilní aplikaci, funkce pro více měn, multikanálový prodej, nástroje SEO a další. |
| Výkon Vítěz: BigCommerce | Během našich testů nefungoval náš Shopify web tak dobře jako web BigCommerce a měl načítací dobu 5,7 sekundy. Stránka zabírá 3,68 MB úložiště a získala výkonovou známku E 54. | Během testů dosáhl náš web BigCommerce lepších výsledků než Shopify: načítací doba 6,8 sekundy pro stránku, která zabírá 2,46 MB úložiště, s výkonovou známkou B 83. |
| Podpora a servis Vítěz: Shopify | Zákaznická podpora Shopify je komplexní — nápověda je k dispozici ve 21 jazycích a můžete kontaktovat společnost 24/7 prostřednictvím e-mailu, live chatu nebo telefonu. Najdete také užitečné návody, od těch nejzákladnějších až po některá základní profesionální témata, jako je využívání kódování pro další přizpůsobení šablon vašeho Shopify obchodu. | BigCommerce standardně poskytuje 24/7 podporu telefonicky, live chatem a e-mailem. Kromě toho můžete využít také video návody – a co je ještě lepší, Centrum podpory BigCommerce. Na této stránce najdete spoustu zdrojů nápomocných od online fór po databázi znalostí. |
| Celkové hodnocení Vítěz: Shopify | Naše analýza ukazuje, že Shopify je celkovým vítězem a lepším tvůrcem webových stránek. Je jednodušší na použití a nabízí lepší podporu a flexibilitu designu. | BigCommerce se řadí těsně na druhém místě v bitvě Shopify vs. BigCommerce. V dvou kategoriích předčil Shopify a v jedné byl remízový. I když prohrál, za Shopify nepřestává. |
Shopify vs. BigCommerce: Kompletní srovnání – Který je lepší?
Hodnota za peníze (Cena): Který nabízí lepší hodnotu za peníze?
Ceny Shopify
Cenové plány Shopify jsou rozděleny do několika typů. Stejně jako u mnoha online služeb můžete svůj účet upgradovat, jak vaše podnikání roste. Nejprve Shopify poskytuje 14denní bezplatnou zkušební verzi – není třeba zadávat žádné platební údaje, takže neexistuje žádné riziko ani tlak na registraci. Budete potřebovat e-mail a můžete si Shopify vyzkoušet zdarma po dobu dvou týdnů. Tři hlavní plány Shopify jsou Basic Shopify, Shopify a Advanced Shopify. Ty tvoří základ nabídky Shopify a poskytují neomezený počet produktů, obnovu nedokončeného košíku, tvorbu slevových kódů a multikanálovou integraci. Kromě toho zde naleznete dva další plány: Shopify Lite a Shopify Plus.
Shopify Lite vám umožňuje prodávat prostřednictvím stávající webové stránky pomocí tlačítek „Koupit“, aniž byste museli budovat obchod od základů.
Shopify Plus nabízí opak – dodává zakázkově vytvořený balíček pro značky, které mají vysoké příjmy a potřebují nejvyšší úroveň profesionální podpory.
Cena, kterou zaplatíte za tvůrce webových stránek Shopify, se liší v závislosti na různých faktorech. Na první pohled se plány zdají relativně jednoduché, ale jakmile vezmete v úvahu všechny dodatečné náklady spojené s pluginy a marketingovým softwarem, brzy zjistíte, že to může být komplikované.
Níže můžete vidět plány Shopify.

Ceny BigCommerce
BigCommerce nabízí tři základní plány — Standard, Plus a Pro — a účtuje se měsíčně. BigCommerce má také Enterprise plán určený pro obrovské společnosti. Jeho cena závisí na funkcích, které si ve svém obchodě přejete. Můžete však očekávat všechny funkce plánu Plus, vyhrazený SSL a IP adresu, prioritní podporu, filtrování produktů, pokročilé nástroje pro reportování, Google důvěryhodné obchody a další.
Bez ohledu na váš plán bude váš obchod zahrnovat plně responzivní web, jednoduchou objednávku na jedné stránce, digitální peněženky, základní SEO nástroje a robustní analytiku. A jednou z největších výhod BigCommerce je, že neúčtuje transakční poplatky. Pokud se rozhodnete platit ročně místo měsíčně, získáte dokonce 10% slevu.
Ceny BigCommerce se liší v závislosti na ročních tržbách. Tato platforma automaticky upgradí váš předplatitelský plán, jakmile vaše podnikání poroste.
Měsíční tarif, který platíte, závisí na požadovaných funkcích a, co je důležitější, na výši peněz, které váš obchod BigCommerce generuje. BigCommerce vám umožňuje kdykoli se zaregistrovat na 15denní bezplatnou zkušební verzi jeho platformy bez nutnosti zadávat údaje o kreditní kartě.
Plány a funkce BigCommerce si můžete prohlédnout na níže uvedeném obrázku.

Vítěz
Obě platformy, Shopify i BigCommerce, vám nabízejí zhruba stejnou škálu funkcí a omezení. Jediným zásadním rozdílem je, že BigCommerce neomezuje počet účtů pro zaměstnance, které můžete vytvořit, zatímco u Shopify Basic jsou povoleny pouze dva. Produkty, úložiště souborů a šířka pásma jsou neomezené. Obě platformy rovněž nabízejí stejné možnosti podpory – nonstop live chat a telefon. Celkově vypadají obě platformy téměř stejně, pokud jde o ceny. Obě nabízejí bezplatné zkušební verze, takže si vše můžete vyzkoušet před tím, než vložíte nějaké peníze. Tudíž tato kategorie je remízová a nemá jasného vítěze.
Jednoduchost použití: Který tvůrce je intuitivnější?
Jednoduchost použití Shopify
Shopify je snadno použitelný a výkonný nástroj. Umožňuje vám dělat více s méně kliknutími než u konkurenčních systémů. A alternativy k systémům pro správu obsahu se ani nevyrovnají, pokud jde o jednoduchost použití. Zjednodušením vysoce technického úkolu, jako je „vytvoření online obchodu“, Shopify dokáže proměnit tento proces v jednoduchou záležitost.
Shopify zjednodušuje složité věci, takže nejsou potřeba žádné další požadavky. Shopify je velmi pokročilé eCommerce řešení. Rozhraní je vynikající – snadno najdete veškeré služby webhostingu a cenové plány. Je také jednoduché zjistit, z kolika šablon můžete vybírat a spustit bezplatnou zkušební verzi. Jednou z výhod je, že můžete snadno klást otázky. Shopify chce dělat více než většina webhostingových služeb na trhu. Chce hostovat váš obchod a webové stránky a pomoci vám vytvořit podnikání od samého začátku. Je jednoduché procházet rozhraní a zjistit, zda je Shopify ten správný nástroj pro vás.
Celkově je prodej na Shopify považován za jeden z nejrychlejších a nejjednodušších způsobů, jak začít s e-commerce — díky uživatelsky přívětivé platformě, možnostem přizpůsobení, vestavěným nástrojům a široké škále integrací.
Jednoduchost použití BigCommerce
Jednou věcí, kterou nelze přehlédnout u společností jako BigCommerce, je jejich jednoduchost použití. BigCommerce má všechny funkce potřebné k nastartování, a další nepotřebné požadavky. Není příliš obtížný na použití, ale není určen pro netechnické uživatele. Při prvním vstupu na nástěnku BigCommerce najdete návody, které vás provedou celým procesem. Tyto kroky vám pomohou nastavit hlavní obchod. Například můžete přidávat produkty, konfigurovat nastavení dopravy a spravovat své daňové sazby. Poté se přizpůsobení stává složitějším.
Nicméně BigCommerce je působivá platforma s ohromujícím množstvím funkcí a nekonečnými možnostmi přizpůsobení. Administrace, kde ovládáte nastavení obchodu, přidáváte produkty a spravujete zákazníky a objednávky, je poměrně snadná k použití. V některých oblastech však množství možností může být zahlcující, ale nakonec je to dobrá věc, protože nakonec najdete způsob, jak udělat to, co chcete. Uživatelská část, kde určujete, jak bude obchod vypadat pro zákazníky, je méně intuitivní.
Page Builder není snad možná tak intuitivní jako u jiných alternativ BigCommerce. A nenabízí vám tolik možností nebo widgetů (kontaktní formulář, přihlášení k odběru e-mailů atd.) jako konkurenti. Nicméně, jak zjistíte u většiny eCommerce platforem, tyto typy nástrojů pro tvorbu stránek vyžadují určitou adaptaci. A navzdory svým omezením vám i tak poskytují spoustu možností, jak provést výrazné vizuální úpravy ve verzi BigCommerce.
Vítěz
Obě platformy, Shopify i BigCommerce, se pyšní tím, že jsou extrémně snadno nastavit pro nové uživatele. To je částečně pravda, ale pamatujte: před spuštěním vašeho online obchodu je toho hodně k naučení a obsahu k přidání. To zahrnuje přidání každého produktu a varianty, poplatky za dopravu, daňové informace a další. Navíc je třeba provést jakékoliv změny designu a rozložení obchodu. Proto obě platformy nabízejí několik nástrojů, které vám pomohou začít. Obě jsou snadno použitelné, ale Shopify zvítězí v této kategorii, protože u BigCommerce je strmější křivka učení kvůli počtu možností.
Chcete vyzkoušet Shopify?
Shopify je velmi pokročilé eCommerce řešení. Rozhraní je vynikající. Prodej na Shopify je považován za jeden z nejrychlejších a nejjednodušších způsobů, jak začít s e-commerce.
Šablony (Flexibilita designu): Který tvůrce nabízí větší flexibilitu designu?
Shopify šablony a design
Obecně řečeno, Shopify šablony jsou uhlazené, elegantní a atraktivní. Vytvářejí je profesionální designéři, takže se nemusíte starat o jejich funkčnost a použitelnost. Balené šablony jsou úchvatné a jsou také plně responzivní, což znamená, že se automaticky přizpůsobí velikosti obrazovky zařízení, na kterém jsou zobrazeny (chytrý telefon, tablet, stolní počítač atd.).
Shopify poskytuje bezplatné eCommerce šablony, které můžete využít – některé z nich jsou dostupné ve dvou či třech variantách, což vám dává rozumný počet možností.
Pokud vám bezplatné šablony nevyhovují, můžete zvolit placenou nebo “prémiovou” šablonu — a opět každá šablona je dostupná v několika variantách.
Celkově je nabídka šablon Shopify vysoké kvality — ale pokud vám nabízené možnosti nevyhovují a přejete si vytvořit něco skutečně jedinečného, máte vždy možnost vytvořit si vlastní šablonu.
BigCommerce šablony a design
BigCommerce nabízí působivou škálu responzivních šablon pro různé rozpočty, které můžete využít k navržení vašeho online obchodu. Nabízené bezplatné šablony jsou moderní, profesionální a poskytují dobrý výchozí bod pro budování online obchodu. Nicméně, některé jsou si velmi podobné, s hlavními rozdíly v barevných schématech.
To znamená, že pokud jde o šablony, BigCommerce pravděpodobně nenabízí tolik hodnoty jako některá jiná řešení. Můžete zvážit zakoupení jedné z placených šablon BigCommerce, aby se vám rozšířily možnosti. Ty jsou cenově přiměřené, začínají na 150 dolarech a sahají až k 399 dolarům. Opět zjistíte, že některé z nich jsou si natolik podobné, že si nezaslouží být klasifikovány jako odlišné šablony.
Nakonec budete schopni vytvořit profesionální design pro váš obchod BigCommerce pomocí bezplatných nebo prémiových šablon — bylo by dobré vidět, kdyby se nabídka šablon poněkud rozšířila.
Naštěstí jsou všechny bezplatné šablony plně responzivní, což znamená, že se automaticky zobrazí správně na jakémkoli zařízení (mobil, tablet, stolní počítač atd.).
Vítěz
V bitvě mezi BigCommerce a Shopify o nejlepší šablony a flexibilitu vítězí Shopify. Šablony Shopify vypadají o něco čerstvěji a aktuálněji. Co je ale důležitější, dostanete více rozmanitosti se šablonami Shopify a o něco větší volnost, pokud je upravíte pomocí editoru stránek.
Chcete vyzkoušet Shopify?
Shopify šablony jsou pěkné, dokonce špičkové, i když obecně poměrně jednoduché. Jsou vhodné pro prodej mnoha druhů produktů a služeb. Konkrétně si můžete vybrat šablonu podle vašeho odvětví.


Funkce a nástroje: Který nabízí více?
Funkce a nástroje Shopify
Shopify má také řadu cenných funkcí a nástrojů, které můžete využít k různým účelům. Mezi ně patří:
- Shopify POS (Platební místo) – Shopify POS je aplikace pro prodejní místo, kterou můžete využít k osobnímu prodeji vašich produktů. Můžete ji používat k prodeji téměř kdekoliv, včetně kamenných obchodů, trhů a dočasných prodejen. Shopify POS se synchronizuje se Shopify, aby sledoval vaše objednávky a zásoby napříč vašimi maloobchodními prodejnami, online obchodem a dalšími aktivními prodejními kanály. Dokonce si můžete prohlížet a spravovat objednávky vašeho obchodu přímo v aplikaci.
- Správa zásob – Sledování zásob vám pomůže zabránit prodeji produktů, které jsou vyprodané, nebo vás upozorní, kdy je třeba objednat nebo vyrobit další kusy. V sekci Zásoby v Shopify si můžete nastavit sledování, zobrazit své zásoby a upravit jejich úroveň. Také můžete vidět historii úprav zásob pro produkty a varianty, u kterých je sledování aktivní.
- Tlačítko “Koupit” – Tlačítka „Koupit“ vám pomáhají přidat vaše produkty na externí webové stránky a do příspěvků na blogu. Umožňují zákazníkům snazší nákup produktů, protože odstraňují nutnost přecházet na zvláštní stránku pro dokončení objednávky. Tlačítko „Koupit“ je jako zkratka pro nákup jednoho z vašich produktů. Můžete jej umístit na váš web nebo blog, který není provozován na Shopify.
- Domény – Váš online obchod má URL myshopify.com při registraci na Shopify. Chcete-li změnit adresu zobrazenou zákazníkům při prohlížení vašeho obchodu, potřebujete použít vlastní doménu, například www.example.com. Můžete využít domény zakoupené od Shopify nebo od jakéhokoliv poskytovatele domén třetí strany. Doména odpovídající vaší značce vám může pomoci budovat důvěru u zákazníků.
Shopify má také rozsáhlý App Store. Shopify App Store je sbírkou bezplatných a prémiových pluginů, které rozšiřují funkčnost vašeho online obchodu. Je to skvělý způsob, jak přidat Shopify více specializovaných funkcí.
Funkce a nástroje BigCommerce
BigCommerce má také svou spravedlivou část vynikajících funkcí a nástrojů, které můžete pro svůj web využít. Mezi ně patří:
- Funkce pro více měn – Tyto funkce pomáhají upevnit pozici BigCommerce jako přední otevřené SaaS platformy. S těmito nástroji můžete přizpůsobit své ceny pomocí ceníků na podrobnější úrovni SKU. Jedná se o možnost, kterou u jiných lídrů trhu, jako je Shopify, nemáte. Zároveň mají obchodníci svobodu volby platebních poskytovatelů. Je to jedinečné oproti jiným nástrojům, které často nutí podnikatele používat vestavěná platební řešení pro multimenové funkce.
- Nástroje SEO – SEO je další silnou stránkou BigCommerce, neboť jeho jedinečná síť pro doručování obsahu načítá stránky vašeho webu mnohem rychleji než konkurence. Zlepšuje to uživatelské prostředí a vyhledávače si to také všimnou. Nastavení pro úpravu SEO může být trochu náročné najít, ale vše je dostupné v sekci produktu.
- Multikanálový prodej – Multikanálový prodej je nezbytný pro rostoucí eCommerce obchod. Jelikož oslovování zákazníků nikdy nebylo snadné, je integrace této funkce do vašeho obchodu velmi důležitá. S BigCommerce můžete prodávat na více platformách, jako jsou Facebook, Instagram, Pinterest, eBay, Amazon a další. A pomocí nástrojů pro reportování dat od BigCommerce můžete sledovat všechny prodeje z těchto webů. Tyto nástroje pomáhají identifikovat trendy, sledovat výkonnost, konverzní poměry atd.
BigCommerce nabízí nativní mobilní aplikaci. Mobilní aplikace BigCommerce vám umožňuje kontrolovat klíčové metriky výkonnosti, zobrazovat a aktualizovat objednávky, spravovat produkty a hledat zákazníky ve všech vašich obchodech BigCommerce. Aplikaci vyvinul BigCommerce a je zdarma ke stažení z Apple App Store a Google Play Store.
Vítěz
S BigCommerce získáte mnohem více funkcí než se Shopify, včetně nejlevnějšího plánu — reportování, hodnocení a recenze, nástroje pro tvorbu stránek, nástroje pro souhlas s cookies a prodej ve více měnách. Tudíž BigCommerce je vítězem v této kategorii.
Chcete vyzkoušet BigCommerce?
Bezpochyby, BigCommerce nabízí mnoho nezbytných eCommerce funkcí, které online obchod potřebuje. Pokud je SEO jednou z vašich hlavních priorit, je BigCommerce skvělou volbou. BigCommerce vynakládá velké úsilí na zlepšení rychlosti načítání webu a poskytuje obrovské množství funkcí ihned po spuštění.
Výkon: Který tvůrce je rychlejší?
Výkon Shopify
K otestování rychlosti a celkového výkonu našich webových stránek Shopify a BigCommerce jsme použili nástroj pro testování rychlosti a testovali jsme obě stránky ze stejné lokality. Tímto způsobem můžeme obě platformy porovnat přesněji a zjistit, která poskytuje lepší výkon. Když jsme testovali náš Shopify web, obdrželi jsme následující výsledky:
- Výkonová známka E 54;
- Velikost stránky 3,68MB;
- Doba načítání 5,7 s.
Náš Shopify web nedosáhl nejlepších výsledků. Nicméně, pro eCommerce stránky nejsou výsledky úplně špatné. Rychlost načítání činí 5,7 sekundy, což je poměrně dlouho. Cokoliv mezi 1–3 sekundami se považuje za velmi rychlé. Trvá 4,8 sekundy, než naše stránka plně zareaguje a načte nejviditelnější prvky. Velikost stránky je 3,68 MB, což není nic špatného. Naše stránka dosáhla také dobrých výsledků v dalších metrikách, které uvidíte na obrázku níže.

Výkon BigCommerce
Náš web BigCommerce jsme testovali stejným způsobem jako Shopify, abychom je mohli přesněji porovnat. Po dokončení testu náš web BigCommerce dosáhl následujících výsledků:
- Výkonová známka B 83;
- Velikost stránky 2,46MB;
- Doba načítání 6,8 s.
Náš web BigCommerce vykázal dobré výsledky, přestože doba načítání činí 6,8 sekundy, což je poměrně dlouho. Cokoliv mezi 1–3 sekundami se považuje za velmi rychlé. Trvá 1,8 sekundy, než naše stránka plně zareaguje a načte nejviditelnější prvky. Velikost stránky je 2,46 MB, což rozhodně není špatné. Naše stránka také dosáhla dobrých výsledků v dalších metrikách, které uvidíte na obrázku níže.

Vítěz
Obě platformy, Shopify i BigCommerce, jsou poměrně rychlé, i když BigCommerce dosáhl lepší výkonové známky a rychlejší doby interakce. V této kategorii je tedy vítězem BigCommerce.
Chcete vyzkoušet BigCommerce?
Naše testy ukázaly, že náš web BigCommerce fungoval lépe než Shopify, což z něj činí rychlejší volbu z obou.
Podpora a servis: Který tvůrce nabízí lepší podporu?
Podpora Shopify
Shopify nabízí bezplatnou 24/7 technickou podporu a několik dalších zdrojů podpory, které vám pomohou rychle se seznámit se systémem a řešit případné problémy. Zákaznická podpora Shopify je komplexní — nápověda je k dispozici ve 21 jazycích a můžete kontaktovat společnost 24/7 prostřednictvím e-mailu, live chatu nebo telefonu. Pro telefonickou podporu je třeba požádat o zavolání. To je ale jen jedna z možností dostupných v centru podpory Shopify. Zde také naleznete ohromný seznam užitečných informací o tom, jak Shopify používat. Vše je snadno přístupné a vysvětlené v jednoduchém seznamu.
Také zde můžete najít užitečné návody, od těch nejzákladnějších až po některá základní profesionální témata, jako je využití kódování k dalšímu přizpůsobení šablon vašeho Shopify obchodu.
Shopify má možná nejpodrobnější seznam vzdělávacích zdrojů na trhu. A zatímco můžete jednoduše mluvit s živou podporou a řešit naléhavé problémy, můžete také najít veškeré potřebné informace, abyste ze této rozsáhlé platformy vytěživili maximum.
Podpora BigCommerce
Pokud je na BigCommerce něco lepšího než u ostatních, je to online zákaznický servis. Tato podpora zahrnuje online fóra, návody, videa a databázi znalostí. To je skvělé pro ty, kteří chtějí důkladně provést svůj výzkum.
Když začnete s bezplatnou zkušební verzí BigCommerce, jsou vám poskytnuty různé e-maily s podporou a zdroje zaměřené na pomoc při procesu začlenění. Je zde k dispozici dostatek podpory, pokud ji potřebujete, což usnadňuje spuštění vašeho obchodu.
Ostatní kanály zákaznické podpory BigCommerce závisí na vámi zvoleném cenovém plánu. Standardně BigCommerce poskytuje 24/7 podporu telefonicky, live chatem a e-mailem. Kromě toho můžete využít také video návody – a co je ještě lepší, Centrum podpory BigCommerce. Na této stránce najdete spoustu zdrojů, které vám pomohou – od online fór po databázi znalostí.
S nejdražším Enterprise plánem můžete získat prioritní podporu. Ta zahrnuje konzultanta pro zařazení a prioritní telefonické hovory s okamžitým spojením s nejzkušenějším a nejlépe vyškoleným podpůrným personálem. Přitom je komunita silnější než u většiny ostatních eCommerce platforem.
Vítěz
Obě platformy, Shopify i BigCommerce, nabízejí podobné možnosti podpory, včetně live chatu, fór, FAQ stránek a dokonce i e-mailové podpory. Můžete využít také telefonickou podporu. Pokud bychom však měli zvolit vítěze v této kategorii, podpora Shopify je o něco lepší, což z ní činí vítěze v této kategorii.
Chcete vyzkoušet Shopify?
Shopify nabízí bezplatnou 24/7 technickou podporu a několik dalších zdrojů podpory, které vám pomohou rychle se seznámit se systémem a řešit jakékoliv problémy.
Shopify vs. BigCommerce: Shrnutí a doporučení
Kdy zvolit Shopify?
Shopify je fantastický pro jakýkoliv maloobchodně orientovaný podnik a nabízí spoustu možností a funkcí. Měli byste použít Shopify, pokud:
- Chcete mít úplnou kontrolu nad šablonami – nabídka šablon Shopify je vysoce kvalitní, ale pokud vám nabízené možnosti nevyhovují a přejete si vytvořit něco skutečně jedinečného, máte vždy možnost vytvořit si vlastní šablonu.
- Pokud potřebujete 24/7 zákaznickou podporu – zákaznická podpora Shopify je komplexní — nápověda je k dispozici ve 21 jazycích a můžete společnost kontaktovat 24/7 prostřednictvím e-mailu, live chatu nebo telefonu. Shopify nabízí vynikající nepřetržitou podporu a má agenty online, kteří jsou vždy připraveni s vámi mluvit;
- Pokud vám nevadí spoléhat na aplikace nebo platit navíc za zvýšení funkčnosti vašeho obchodu a nechcete si sami spravovat věci jako aktualizace, zálohy, zabezpečení a další podobné funkce; v takovém případě je Shopify pro vás vynikající, protože se postará o všechny technické záležitosti a udrží vše aktuální, včetně zabezpečení, záloh a dalších.
Kdy zvolit BigCommerce?
BigCommerce je vynikající volbou pro každého, kdo chce přístup k nejmodernějším reportům, které mu mohou pomoci růst podnikání. Doporučujeme použít BigCommerce v následujících situacích:
- Pokud firmy chtějí vyhnout se transakčním poplatkům – BigCommerce neúčtuje žádné transakční poplatky u žádného ze svých plánů. Může vám ušetřit značné množství peněz, zejména u obchodů BigCommerce s nízkými maržemi a mnoha transakcemi.
- Pokud chcete mnoho různorodých funkcí – BigCommerce nabízí mnoho nezbytných eCommerce funkcí, které online obchod potřebuje. Pokud je SEO jednou z vašich největších priorit, je BigCommerce skvělou volbou. BigCommerce vynakládá velké úsilí na zlepšení rychlosti načítání webu a poskytuje obrovské množství funkcí ihned po spuštění.
- Pokud chcete varianty produktů – u BigCommerce je přidávání možností a variant produktů velmi snadné a flexibilní. Téměř neexistuje žádné omezení počtu variant, které můžete vybrat.
Naše doporučení
Celkově doporučujeme Shopify před BigCommerce, protože se ukázal jako lepší tvůrce webových stránek. Shopify doporučujeme, protože nabízí lepší flexibilitu designu, dává uživatelům více kreativní svobody při tvorbě jejich webu, poskytuje lepší zákaznickou podporu a má přehlednější rozhraní.
Chcete vyzkoušet Shopify?
Shopify je jednou z nejpoužívanějších eCommerce platforem na internetu. Je to hostovaná eCommerce platforma, která poskytuje vše, co potřebujete k vytvoření online obchodu. Nabízí širokou škálu ‚témat‘.


