Odborné a uživatelské postřehy od zákazníků BigRock:
Po šesti letech hodnocení poskytovatelů hostingu jsem se naučil, že WordPress hosting často přichází s velkými sliby a smíšenými výsledky. Když jsem testoval WordPress Hosting od BigRock, našel jsem jednoduchý, zaměřený produkt s několika důležitými omezeními, o kterých by kupující měli vědět předem. Tady je úplný obraz.
Po šesti letech hodnocení poskytovatelů hostingu jsem se naučil, že WordPress hosting často přichází s velkými sliby a smíšenými výsledky. Když jsem testoval WordPress Hosting od BigRock, našel jsem jednoduchý, zaměřený produkt s několika důležitými omezeními, o kterých by kupující měli vědět předem. Tady je úplný obraz.
BigRock umisťuje své WordPress Hosting jako prostředí vytvořené na míru pro stavbu čehokoli od osobního blogu přes dynamický firemní web až po online obchod. Produkt se nachází v nabídce Web Hosting ve sloupci Specialized Hosting, což přesně naznačuje jeho zaměření: nejde o obecný hostingový plán s nainstalovaným WordPressem, ale o vyhrazené prostředí WordPress s vlastním ovládacím panelem, vestavěným CDN a automatickými zálohami přes CodeGuard.
To, co jsem zjistil, je přímočarý produkt, který dobře vyhovuje určitému typu uživatelů WordPressu a jiným naopak chybí v oblastech, o kterých je dobré vědět předem.
BigRock WordPress Hosting je určen pro uživatele, kteří chtějí čisté, přednastavené prostředí WordPress se zabezpečením a zálohami řešenými automaticky. Pokud to odpovídá tomu, co hledáte, tento produkt si zaslouží seriózní pozornost.
BigRock
Začněte s BigRock WordPress Hosting a spusťte svůj web s vyhrazeným prostředím WordPress, vestavěným CDN, automatickými zálohami a skenováním malwaru.
Vyhrazené prostředí WordPress s izolovaným CPU a RAM
Automatické aktualizace jádra WordPressu zapnuté ve výchozím nastavení
Automatické zálohy CodeGuard nastavené automaticky pro každý web WordPress
Skenování malwaru SiteLock je součástí všech plánů a je aktivní
Vestavěné cachování Varnish a globální CDN pro rychlejší načítání
Okamžité škálování RAM a CPU bez restartu serveru
Přístup k více než 25,000 šablonám WordPress a 10,000 pluginům
Součástí je plugin JetPack pro rozšířenou správu webu
Přístup do Mojo Marketplace pro šablony, pluginy a služby
Serverová infrastruktura v USA pro výkon u návštěvnosti cílené na USA
Cons
Žádná záruka vrácení peněz u plánů WordPress Hosting
Přístup k cPanel není u žádného plánu WordPress Hosting k dispozici
SSL certifikát není součástí a je nutné jej zakoupit samostatně
Rozpis hodnocení
Pro vyhodnocení BigRock WordPress Hosting jsem použil naši metodiku hodnocení hostingu, strukturovaný rámec používaný konzistentně ve všech recenzích, aby skóre vycházelo z reálného testování a ne z marketingových tvrzení.
Zde je, jak si BigRock WordPress Hosting vedl ve všech parametrech, které jsem posuzoval:
Konkurenceschopné měsíční sazby u ročních a víceročních období, ale absence záruky vrácení peněz znamená, že riziko při první objednávce nese zcela kupující. Krátkodobá měsíční cena je výrazně vyšší než uváděná základní sazba.
Vyhrazené prostředky WordPress, automatické zálohy CodeGuard, skenování malwaru SiteLock, CDN a JetPack jsou velmi silné zahrnuté prvky. Absence cPanel a SSL a nemožnost přidávat instalace WordPress nebo přepínat plány jsou významná omezení.
Objednávkový proces ve třech krocích je přehledný a stránka se souhrnem objednávky je transparentní. Ovládací panel specifický pro WordPress odstraňuje složitost cPanelu, což je pro netechnické uživatele skutečná výhoda, i když to omezuje pokročilé možnosti konfigurace.
Live chat se okamžitě spojí s lidským agentem bez směrování přes bota. Technická odpověď na otázku ohledně autentizace e-mailu byla přesná. Hloubka odpovědí však zůstává spíše obecná než aby nabízela podrobné pokyny ke konfiguraci, což je u kanálu podpory BigRock konzistentní vzorec.
Celkově
8.7/10
V rámci svého vymezeného rozsahu BigRock WordPress Hosting funguje dobře. Omezení jsou skutečná, ale BigRock je ve svém vlastním FAQ popisuje upřímně namísto toho, aby je skrýval v drobném písmu, což odráží úroveň transparentnosti, která si zaslouží uznání. Skóre odráží kvalitu pro správné publikum, nikoli trest za funkce, které produkt nikdy netvrdil, že nabídne.
BigRock
Začněte s BigRock WordPress Hosting a spusťte svůj web s vyhrazeným prostředím WordPress, vestavěným CDN, automatickými zálohami a skenováním malwaru.
Oba plány zahrnují stejnou sadu funkcí: přístup k více než 25,000 šablonám WordPress, více než 10,000 pluginům, integraci SEO-friendly modulu, přístup do Mojo Marketplace, plugin JetPack, automatické zálohy CodeGuard, skenování malwaru SiteLock, cachování Varnish a globálně distribuovanou CDN.
Pro fakturaci se cenová struktura výrazně liší podle délky závazku. Roční a víceroční období nesou základní sazby zobrazené na kartách plánů.
Měsíční a čtvrtletní období přecházejí na výrazně vyšší měsíční sazbu, takže delší závazek je praktickou volbou pro každého, kdo plánuje platformu používat déle než jen na zkoušku.
Existuje několik omezení výslovně uvedených ve FAQ BigRock, která by si měl před koupí přečíst každý zájemce:
WordPress Hosting nemá žádnou záruku vrácení peněz. Na rozdíl od shared hosting, cloud hosting a VPS plánů zde není žádné období pro vrácení peněz.
cPanel není součástí a není dostupný u žádného plánu WordPress Hosting. Správa webu probíhá pouze přes ovládací panel WordPress Hosting.
SSL certifikáty nejsou součástí a je nutné je zakoupit zvlášť. BigRock vyžaduje vygenerování nového CSR z panelu WordPress Hosting, po kterém lze certifikát nainstalovat z tohoto panelu.
Lze přidat další instalace WordPress do existujícího plánu. Počet instalací je pevně daný na úrovni plánu.
Upgrade a downgrade plánů nejsou dostupné, i když RAM a CPU lze upgradovat samostatně.
WordPress Multisite není podporováno ani u jednoho plánu.
To jsou ve srovnání s mnoha alternativami WordPress hostingu podstatná omezení. Pro zamýšlené publikum produkt nevylučují, ale je nezbytné před nákupem potvrdit, že váš konkrétní případ použití do produktu zapadá, vzhledem k absenci jistoty vrácení peněz.
Tip Protože cPanel není u BigRock WordPress Hosting k dispozici, veškerá správa webu probíhá přes ovládací panel specifický pro WordPress Hosting. Než se zavážete, ověřte si, že toto prostředí pokrývá vše, co váš pracovní postup vyžaduje, zejména pokud se při správě e-mailu nebo DNS mimo samotný WordPress spoléháte na cPanel.
Funkce BigRock WordPress Hosting
Vyhrazené CPU a RAM pro každou instalaci WordPress
Automatické aktualizace jádra WordPressu ve výchozím nastavení
Automatické zálohy CodeGuard ve všech plánech
Vestavěné skenování malwaru SiteLock
Cachování Varnish a globální CDN v ceně
Okamžité škálování RAM a CPU bez výpadku
Plugin JetPack předintegrovaný ve všech plánech
Přístup do Mojo Marketplace pro šablony a pluginy
Více než 25,000 dostupných šablon WordPress
Více než 10,000 pluginů instalovatelných na pár kliknutí
SEO-friendly modul předintegrovaný ve všech plánech
BigRock
Začněte s BigRock WordPress Hosting a spusťte svůj web s vyhrazeným prostředím WordPress, vestavěným CDN, automatickými zálohami a skenováním malwaru.
WordPress Hosting od BigRock používá jiný objednávkový proces než modální systém používaný pro Linux Hosting, Cloud Hosting a VPS.
Pokladna WordPress Hosting probíhá ve třech krocích: Order Summary, Sign In/Up a Payment Option, zobrazených jako vodorovný indikátor průběhu v horní části stránky pokladny.
1. Vyhledání produktu WordPress Hosting
V hlavní navigaci jsem klikl na Web Hosting a v sloupci Specialized Hosting vybral WordPress Hosting.
Úvodní stránka okamžitě zdůrazňuje zaměření produktu čistou hero sekcí s tlačítkem View Plans a počáteční měsíční sazbou. Pod záhybem se objevily dvě karty plánů, každá s rozbalovací nabídkou délky závazku a tlačítkem Buy Now.
Rozhraní zde má vizuálně výrazně odlišný styl od zbytku katalogu produktů BigRock. Stránky WordPress Hosting používají světlejší, minimalističtější vzhled ve srovnání s oranžově výrazným brandingem používaným jinde.
To není funkční problém, ale naznačuje to, že tento produkt je v ekosystému BigRock spravován jako poněkud samostatná nabídka.
2. Výběr plánu a délky závazku
Obě karty plánů zobrazovaly úplné specifikace zdrojů: počet webů, úložiště, typ CPU, RAM a to, zda jsou SiteLock a CodeGuard zahrnuty.
Rozbalovací nabídka délky závazku na každé kartě umožňovala přepínat mezi 1 Month, 3 Months, 6 Months, 1 Year, 2 Years a 3 Years. Změna délky závazku aktualizovala zobrazenou měsíční sazbu na kartě.
Vybral jsem plán Performance Lite na tříleté období a klikl na Buy Now.
3. Order Summary
Kliknutí na Buy Now otevřelo krok Order Summary, první ze tří fází pokladny. Stránka zobrazovala vybraný produkt v přehledném tabulkovém rozvržení: název produktu vlevo, rozbalovací nabídku délky uprostřed s měsíční sazbou a celkovou cenu vpravo.
Souhrn objednávky potvrdil detaily plánu: pod názvem produktu byly uvedeny 2 WordPress Sites, 20 GB Space a 4 GB RAM jako specifikace plánu.
Pod řádkem produktu se objevil pole pro promo kód. Otestoval jsem slevový kód, který fungoval u jiných produktů BigRock, a dostal jsem zprávu “Coupon not applicable on this cart”, což potvrzuje, že WordPress Hosting je od hlavní promo struktury BigRock oddělen.
Mezisoučet, daň a celková částka byly před pokračováním jasně zobrazeny. Tlačítko Next vpravo dole posunulo objednávku dál.
4. Vytvoření účtu a přihlášení
Krok Sign In měl dvousloupcové rozvržení, které současně obsluhovalo nové i vracející se zákazníky. Levý sloupec měl nadpis NEW USER? a obsahoval formulář Create Account vyžadující celé jméno, mobilní číslo, e-mailovou adresu a heslo.
Pravý sloupec měl nadpis EXISTING USER? a obsahoval pole pro uživatelské jméno a heslo spolu se dvěma potvrzovacími políčky: jedno pro IP adresu a logování e-mailu pro účely monitorování a druhé pro souhlas s Terms of Service a Privacy Policy.
Zobrazení obou možností na stejné obrazovce bez přesměrování mezi stránkami je efektivní volba rozvržení, která odstraňuje zbytečný krok pro vracející se zákazníky a drží nové registrace v pohybu bez zmatku.
5. Platba
Krok Payment Option uváděl sedm platebních metod: Netbanking s automatickým prodloužením přes PayU, PayPal Express Checkout, UPI, UPI Unified Payment Interface, Credit Card přes Visa/Mastercard, Pay via Cheque/Demand Draft/Direct Deposit a Pay via Account Balance.
Na platební stránce bylo nahoře zobrazeno potvrzení zabezpečení SSL a dole finální částka k úhradě na zeleném tlačítku.
Proces pokladny WordPress Hosting je výrazně jednodušší než toky pro shared hosting a VPS, což odpovídá jednoduššímu dvouplánovému produktu. Struktura ve třech krocích udržuje vše efektivní a souhrn objednávky vám dává jasný přehled o tom, k čemu se před platbou zavazujete.
6. Dashboard
Správa WordPress Hosting probíhá přes WordPress-specifický hostingový panel BigRock, nikoli přes standardní zákaznický dashboard nebo cPanel.
Na kartě My Hosting v rámci zobrazení správy objednávky je prostředí vytvořené na míru pro operace WordPress: instalace WordPressu, správa webu, konfigurace CDN a přístup k nastavením CodeGuard a SiteLock vše probíhá z tohoto vyhrazeného panelu.
Pro uživatele zvyklé na cPanel znamená jeho absence potřebu přizpůsobení. Panel WordPress Hosting pokrývá to, co je pro správu webu WordPress potřeba, ale neodhaluje možnosti konfigurace na úrovni serveru, DNS Zone Editor ani správu e-mailových účtů stejným způsobem jako cPanel.
Externí e-mailové služby lze s doménou WordPress Hosting používat, ale jakékoli změny DNS konfigurace vyžadují kontaktování podpory BigRock, pokud jsou použity výchozí nameservery.
Celkový verdikt k snadnosti použití
Objednávkový proces BigRock WordPress Hosting je čistý a přiměřeně jednoduchý pro dvouplánový produkt. Tříkroková pokladna, vedle sebe zobrazené přihlášení pro nové i vracející se uživatele a transparentní souhrn objednávky přispívají k tomu, že nákup lze dokončit bez zmatku.
Ovládací panel specifický pro WordPress funguje dobře pro své zamýšlené publikum: blogery, tvůrce obsahu a malé podnikatele, kteří chtějí správu WordPressu bez složitosti serveru.
Pro uživatele, kteří se spoléhají na cPanel kvůli e-mailu, DNS nebo správě více služeb, je jeho absence skutečným omezením pracovního postupu, které se projeví až po nákupu, nikoli při objednávání, a proto je před koupí zásadní potvrdit tyto požadavky vzhledem k politice bez vrácení peněz.
BigRock
Začněte s BigRock WordPress Hosting a spusťte svůj web s vyhrazeným prostředím WordPress, vestavěným CDN, automatickými zálohami a skenováním malwaru.
BigRock poskytuje podporu prostřednictvím live chatu, 24/7 telefonické podpory a znalostní báze. Widget live chatu je dostupný na celém webu BigRock.
Otestoval jsem live chat skutečnou technickou otázkou, abych posoudil rychlost spojení i kvalitu poskytovaného vedení.
Otevření chatu
Live chat se během několika sekund po zahájení konverzace spojil s Diksha D. Žádné automatické směrování, žádný chatbot na úvod a žádná fronta. Diksha se okamžitě představila a zeptala se, jak může pomoci.
Zeptal jsem se, zda BigRock podporuje SPF, DKIM a DMARC pro domény na WordPress Hosting a kde lze tyto záznamy spravovat v ovládacím panelu.
Tato otázka je pro uživatele WordPress Hosting obzvlášť relevantní, protože, jak bylo uvedeno výše, externí e-mailové služby jsou doporučeným přístupem pro účty WordPress Hosting a správná konfigurace SPF, DKIM a DMARC je zásadní pro spolehlivé doručování e-mailů těmito službami.
Odpověď
Diksha potvrdila, že všechny hostingové plány podporují SPF, DKIM a DMARC. Uvedla, že SPF a DMARC lze spravovat prostřednictvím DNS Zone Editor v ovládacím panelu a DKIM přes sekci Email Authentication. Nabídla další pomoc v případě potřeby.
Odpověď byla na úrovni funkcí přesná. Jedna nuance specifická pro WordPress Hosting, která nebyla zmíněna, je, že správa DNS záznamů pro domény WordPress Hosting může při použití výchozích nameserverů vyžadovat spolupráci s podporou BigRock, místo aby si je uživatel spravoval přímo přes zone editor.
Tento rozdíl je pro zákazníka WordPress Hosting důležitý a odpověď by byla úplnější, kdyby ho zahrnovala. Mezera je opět spíše v hloubce vedení než v přesnosti základních faktů.
Dokumentace a centrum nápovědy
Databáze znalostí BigRock pokrývá WordPress Hosting prostřednictvím sekce WordPress Hosting FAQ, která odpovídá na nejčastější otázky týkající se limitů plánů, přístupu k cPanel, instalace SSL, podpory multisite a pravidel pro vrácení peněz.
FAQ je přímé a jasně napsané a poskytuje jednoznačné odpovědi na otázky, u kterých hostingové platformy často váhají.
Dokumentace je zde obzvlášť užitečná, protože několik omezení WordPress Hosting, jako je vyloučení SSL, zásada bez upgradu a proces správy DNS pro e-mailové služby, jsou detaily, které ovlivňují skutečná rozhodnutí o koupi.
Skutečnost, že jsou jasně zdokumentovány ve FAQ místo skrytí v drobném písmu, odráží míru transparentnosti, kterou stojí za to ocenit.
Moje verdikt k podpoře
Live chat podpory BigRock vás okamžitě spojí s kompetentním lidským agentem, což zůstává nejsilnější stránkou kanálu napříč všemi produkty BigRock. Otázka ohledně autentizace e-mailu byla zodpovězena přesně na úrovni funkcí.
Několik poznámek:
Okamžité spojení s člověkem bez bota nebo fronty
Technická odpověď správně identifikovala podporu SPF, DKIM a DMARC a příslušné části ovládacího panelu
Nuance specifická pro WordPress Hosting ohledně správy DNS na výchozích nameserverech nebyla v odpovědi zmíněna
FAQ v knowledge base pro WordPress Hosting je dobře napsané a jasně pokrývá klíčová omezení produktu
Telefonická podpora je k dispozici 24/7 pro uživatele, kteří potřebují rozhovor po telefonu
Pro dotazy ohledně výběru plánu a potvrzení funkcí funguje podpora spolehlivě. Pro otázky specifické pro konfiguraci WordPress Hosting, zejména kolem autentizace e-mailu s externími službami, vám společně poskytnou úplnější obrázek FAQ v knowledge base a přímá následná podpora.
BigRock
Začněte s BigRock WordPress Hosting a spusťte svůj web s vyhrazeným prostředím WordPress, vestavěným CDN, automatickými zálohami a skenováním malwaru.
BigRock WordPress Hosting je vhodný pro určitý typ uživatelů WordPress a pro jiné je naopak špatnou volbou. Pochopit, do které skupiny patříte, je před nákupem důležitější než u většiny hostingových produktů, protože zde není záruka vrácení peněz ani možnost přejít po závazku na vyšší plán.
Pro blogery, tvůrce obsahu a malé podnikatele, kteří chtějí vyhrazené prostředí WordPress s automatickými zálohami, skenováním malwaru, CDN a předintegrovaným JetPackem, produkt funguje dobře. Automatické aktualizace jádra, automatické zálohování CodeGuard a ochrana proti malwaru SiteLock běží bez jakékoli konfigurace z vaší strany. To je správná nabídka pro někoho, kdo se chce soustředit na svůj web, nikoli na server.
Pro uživatele, kteří potřebují cPanel, SSL zahrnuté v základní ceně, možnost samostatně spravovat DNS záznamy nebo flexibilitu přidávat WordPress weby do existujícího plánu, produkt zaostává. Tato omezení nejsou okrajová; ovlivňují významnou část reálných workflow WordPress hostingu.
Přečtěte si před koupí FAQ. Vlastní dokumentace BigRock na tyto otázky odpovídá upřímně a jednoduše. Dejte jí pět minut a budete vědět, zda je tento produkt pro vás vhodný.
This has been a good experience so far. You can trust BigRock's solid support team and their plans are up to date with good tools to maneuver. As an entrepreneur, you want a bankable brand to work with and with BigRock we have been good so far..
Zahrnuje hosting WordPress od BigRock záruku vrácení peněz?
Ne. Na rozdíl od sdíleného hostingu, cloud hostingu a VPS produktů společnosti BigRock se na WordPress Hosting nevztahuje žádná záruka vrácení peněz. Na tento produkt není žádná lhůta pro vrácení peněz, což činí předběžné vyhodnocení obzvlášť důležitým.
Obsahuje BigRock WordPress Hosting cPanel?
Ne. cPanel není dostupný na žádném plánu BigRock WordPress Hosting. Veškerá správa webu probíhá prostřednictvím speciálního ovládacího panelu WordPress Hostingu. Uživatelé, kteří se při správě e-mailů, úpravě DNS nebo administraci více služeb spoléhají na cPanel, by měli tento fakt před nákupem zvážit.
Je SSL součástí hostingu WordPress od BigRock?
Ne. SSL certifikáty nejsou součástí balíčků WordPress Hosting a je nutné je zakoupit zvlášť. BigRock vyžaduje, aby byl CSR vygenerován v panelu WordPress Hosting, poté lze certifikát nainstalovat ze stejného panelu.
Mohu na jednom plánu WordPress hostingu od BigRock provozovat více webů WordPress?
Starter Lite podporuje jednu WordPress webovou stránku a Performance Lite dvě. K existujícímu plánu nelze přidat další instalace WordPressu a upgrady plánů nejsou k dispozici, i když RAM a CPU lze škálovat nezávisle.
Čím se hosting WordPressu BigRock liší od jeho linuxových hostingových plánů?
Linux Hosting používá cPanel, umožňuje více webů na jednom plánu a zahrnuje 30denní záruku vrácení peněz. WordPress Hosting používá vyhrazený panel pro WordPress bez cPanelu, je pevně omezen na počet instalací zvoleného plánu, nemá žádnou lhůtu pro vrácení peněz a obsahuje automatické zálohy CodeGuard a kontrolu škodlivého softwaru SiteLock ve výchozím nastavení namísto volitelných doplňků.
HostAdvice.com poskytuje profesionální recenze hostingu nezávislé na jakémkoliv jiném subjektu. Naše recenze jsou objektivní, čestné a uplatňují stejná hodnotící kritéria pro všechny.
Peněžní odměna je přijímána od hodnocených společností. Kompenzace služeb a produktů nemá žádný vliv na směr nebo závěry našich recenzí. Ani neovlivňuje pořadí některých hostitelských společností. Podpořte komunitu vlastníků internetových stránek přidáním vaší objektivní recenze vašeho hostitele stránek.