Loopia vám nabízí uživatelsky přívětivý způsob správy webhostingu a registrace domén, což je užitečné, když vytváříte svůj první web nebo rozvíjíte malou značku.
Přesto pravou zkouškou je, jak rychle můžete získat pomoc, když něco nefunguje.
Tento průvodce vás provede všemi možnostmi podpory Loopia, včetně live chatu, e-mailu, telefonu a samoobslužných zdrojů, takže si můžete vybrat nejrychlejší cestu podle svého problému.
Kontakty zákaznické podpory Loopia
Zde je kompletní seznam kanálů podpory Loopia včetně správných e-mailů podle vašich potřeb.
 | Podpora e-mailem |
|
 | Podpora přes live chat | Tlačítko live chatu na webu |
 | Podpora call centra (telefonicky) | +46 (0)21-12 82 22 |
 | Webové formuláře | Rychlý kontakt: https://www.loopia.com/support/ |
 | Podpora znalostní báze | https://www.loopia.com/support/ |
Kontakty podpory Loopia na sociálních sítích
Pokud chcete informace o produktech nebo další způsob, jak sledovat společnost, zde jsou oficiální sociální kanály Loopia.
 | Facebook Loopia | https://facebook.com/loopia |
 | Twitter Loopia | https://twitter.com/loopia |
 | YouTube Loopia | https://www.youtube.com/loopiawebbhotell |
Právní kontakty Loopia
Pokud potřebujete oficiální informace o zásadách, tyto odkazy zahrnují hlavní právní stránky Loopia.
 | Obchodní podmínky | https://www.loopia.com/terms-and-conditions/ |
 | Zásady ochrany osobních údajů | https://www.loopia.com/aboutloopia/data-protection/ |
 | Bezpečnostní zásady | N/A |
 | GDPR | N/A |
Ostatní odkazy
Pokud chcete podrobnosti nebo informace o partnerech, najdete je zde.
 | Stránka na Wikipedii | https://sv.wikipedia.org/wiki/Loopia |
 | Partnerský program | https://www.loopia.com/reseller/ |
Alternativy k Loopia
HostAdvice využívá skutečnou zpětnou vazbu uživatelů k vyzdvižení alternativ k Loopia, které kladou podporu na první místo.
Tabulka níže se zaměřuje na poskytovatele, které uživatelé hodnotí dobře z hlediska rychlosti reakce a kvality pomoci.
 |  |  |
| Hodnocení podpory podle uživatelů HostAdvice: 4.6 | Hodnocení podpory podle uživatelů HostAdvice: 4.2 | Hodnocení podpory podle uživatelů HostAdvice: 4.0 |
Recenze podpory Loopia od uživatelů na HostAdvice
Uživatelské recenze jsou užitečné, pokud chcete pochopit, jak podpora funguje v reálných situacích, nejen to, co je uvedeno na stránce s kontakty.
Zde jsou některé uživatelské recenze Loopia od čtenářů HostAdvice.
Jak kontaktovat Loopia
Podporu Loopia je snadné kontaktovat, disponuje živým chatem v určených hodinách a e-mailovou podporou dostupnou nepřetržitě.
Loopia poskytuje snadný přístup ke svým kanálům zákaznické podpory.
Některé kanály jsou k dispozici v konkrétních časech, zatímco e-mailová podpora je dostupná 24/7. Zde je návod, jak je využít.
Živý chat Loopia
Pokud chcete rychlou obousměrnou pomoc, živý chat Loopia je skvělým výchozím bodem, zejména pro jednoduché dotazy a problémy s účtem.
Živý chat Loopia je dostupný ve všední dny od 8:00 do 19:00 a o víkendech od 11:00 do 15:00. Jak k němu získat přístup:
- Navštivte webové stránky Loopia.
- Klikněte na tlačítko SUPPORT (černý rámeček s otazníkem) v pravém horním rohu stránky.
- Sjeďte dolů a najděte tlačítko CHAT WITH US nebo klikněte na SUPPORT SLIDER (plovoucí ikona s otazníkem).
- Do chatovacího okna zadejte svůj problém/dotaz.
Podpora e-mailem
Pokud potřebujete pomoc mimo provozní dobu chatu, poskytuje e-mailová podpora Loopia spolehlivou možnost, pokud zašlete svůj požadavek na správnou adresu.
Loopia nabízí různé e-mailové kanály podpory pro různé účely.
E-mailová podpora je otevřená 24/7. Zde jsou její e-mailové adresy:
- Obecné informace: info@loopia.com
- Technická podpora: support@loopia.com
- Oddělení registrace domén: registry@loopia.com
- Oddělení fakturace: economy@loopia.com
- Záležitosti pro prodejce: reseller@loopia.com
- Případy zneužití: abuse@loopia.se
Návody a znalostní báze
Pokud raději řešíte věci sami, webové zdroje Loopia obsahují často kladené dotazy, návody a tipy pokrývající běžné úkoly.
Zde je krok za krokem návod, jak získat přístup k znalostní bázi:
- Navštivte webové stránky Loopia.
- Klikněte na tlačítko SUPPORT (černý rámeček s otazníkem) v pravém horním rohu stránky.
- Procházejte témata nebo použijte vyhledávací lištu k nalezení zdroje, který poskytuje informace pro váš problém nebo dotaz.
Vzdálená podpora
Pokud chcete praktickou pomoc, může být vzdálená podpora užitečná, když jste zablokováni a potřebujete, aby vás někdo krok za krokem provedl.
Loopia nabízí vzdálenou podporu prostřednictvím TeamViewer.
Tato možnost je vhodná pro ty, kdo chtějí praktickou, personalizovanou podporu. Jak tuto podporu využít:
- Navštivte webové stránky Loopia.
- Klikněte na tlačítko SUPPORT (černý rámeček s otazníkem) v pravém horním rohu stránky.
- Sjeďte dolů a najděte sekci TEAMVIEWER SUPPORT. Klikněte na GET TEAMVIEWER, abyste navštívili web TeamViewer a nainstalovali aplikaci do svého počítače.
- Požádejte o podporu od Loopia.
Zákaznická podpora Loopia prostřednictvím živého chatu
Tato sekce zdůrazňuje, co můžete od chatu očekávat, včetně toho, kdo jej může využít a kdy je k dispozici.
Živý chat podpory Loopia nabízí plnohodnotný zážitek.
Je otevřen jak stávajícím, tak potenciálním zákazníkům. Není však k dispozici 24/7.
Zákaznická podpora Loopia prostřednictvím e-mailu
E-mailová podpora je praktickou volbou, když chcete pomoc mimo pracovní dobu nebo preferujete písemnou komunikaci, na kterou se můžete později odvolat.
E-mailová podpora Loopia je dostupná 24/7.
Je to nejlepší volba pro ty, kdo chtějí podporu mimo pracovní dobu s rychlými odpověďmi. Jen se ujistěte, že používáte správnou e-mailovou adresu.
Zákaznická podpora Loopia prostřednictvím návodů a znalostní báze
Pokud chcete rychlé odpovědi bez kontaktování podpory, uspořádání znalostní báze usnadňuje rychlé nalezení správného článku.
Zdroje Loopia jsou rozděleny do kategorií, takže můžete rychle najít relevantní informace.
Pomocí vyhledávací lišty můžete snadno najít konkrétní zdroje.
K dispozici je také sekce často kladených dotazů (FAQ), která je užitečná pro obecné potíže.
Více o Loopia
Pokud porovnáváte poskytovatele, pomůže vědět, co Loopia nabízí nad rámec základní podpory a kontaktních možností.
Loopia je švédská společnost poskytující webhosting a registraci domén.
Nabízí řadu služeb, včetně registrace domén, webhostingu a e-mailhostingu. Je populární pro své snadno použitelné nástroje, uživatelsky přívětivé rozhraní a spolehlivé služby.
Loopia nabízí vlastní nástroj pro tvorbu stránek ‚Loopia Sitebuilder‘ a podporuje další nástroje pro tvorbu stránek, včetně WordPress a Joomla.
Získejte více informací o Loopia v naší podrobné recenzi značky.
Alternativy k Loopia
Pokud podpora Loopia není pro vás ta pravá, stále máte k dispozici dobré možnosti.
Tato tabulka alternativ vychází z uživatelských recenzí na HostAdvice, kde je hlavním rozhodovacím faktorem zákaznická podpora.
| | |
| Hodnocení podpory podle uživatelů HostAdvice: 4.6 | Hodnocení podpory podle uživatelů HostAdvice: 4.2 | Hodnocení podpory podle uživatelů HostAdvice: 4.0 |
